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Nos canais de autoatendimento da Porto Seguro Cartões, você tem acesso a diversos serviços, a qualquer hora e em qualquer lugar. Escolha o canal de sua preferência e resolva de forma rápida e fácil.
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Confira alguns dos serviços disponíveis:
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2ª via de fatura
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Consulta de pontos do Programa de Relacionamento
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Consulta de faturas fechadas
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Opções de parcelamento de fatura
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Código de barras para pagamento
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Tabela de anuidade
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Consulta de limite de crédito total e disponível para compras
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Entre outros
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Canais de autoatendimento:
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WhatsApp
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(11) 3003 9303 – Nosso número não possui o 9 na frente. Salve neste formato.
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Apple Business Chat
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Disponível apenas para dispositivos iOS (versões 11.3 e superiores).
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Aplicativo
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Disponível para download no Google Play e na App Store.
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Chat
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Portal do Cliente
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Central de Relacionamento: 4004-3600 (Capitais e regiões metropolitanas) | 0800-727-7477 (Demais localidades) | 0800-701-5582 (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos) | 0800-727-2769 (SAC: informações, reclamações e cancelamentos - 24 horas) | 0800-727-1184 (Ouvidoria - das 8h15 às 18h30, de segunda a sexta-feira, exceto feriados)
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Para mais informações ou dúvidas sobre o seu cartão de crédito Porto Seguro, acesse o nosso Chat Online. |
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A Porto Seguro não solicita a sua senha e não retira o cartão em sua residência em nenhuma ocasião! Fique atento!
Confira nossas dicas de segurança.
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Portoseg S/A Crédito, Financiamento e Investimento Av. Rio Branco 1489, Rua Guaianases 1238 - Campos Elíseos - São Paulo - SP - CEP 01205-001
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